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省法院以精準務實舉措服務保障吉林冰雪產業發展

作者: 通訊員 王潔瑜

新雪季到來之際,省法院立足工作實際發出《關于進一步為吉林冰雪產業發展提供司法服務和保障的通知》,要求全省各級法院針對轄區冰雪產業發展的司法需求,積極主動提供優質司法服務和保障,依法保護游客合法權益,助力吉林打造世界冰雪產業高地和冰雪旅游目的地。

 

根據《通知》要求,全省法院將暢通立案綠色通道,強化訴訟便民措施,在冰雪旅游景區法院設立專門立案窗口,對涉及冰雪旅游服務合同、消費者權益糾紛以及侵權損害賠償糾紛,第一時間登記立案,耐心開展訴訟指導,確保當事人只跑一次。持續優化“互聯網+訴訟服務”機制,積極推動網上立案、網上繳費、在線送達、在線調解和在線庭審,著力為跨域當事人提供線上線下、方便快捷的訴訟服務。積極推動多元化解糾紛,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,積極推動全省各級法院同各級工商聯以及市場監督管理、旅游主管等部門協調聯動,創新完善工作機制,不斷拓寬多元糾紛化解途徑。

 

《通知》強調,全省法院要切實提高審判質效,對涉冰雪產業糾紛案件優先審理,事實清楚、權利義務明確的案件,依法適用簡易程序和小額訴訟程序,縮短訴訟周期和審理周期,確保簡案快辦,同時,積極促進調解、和解、即時履行,推動實現案結事了,營造規范優質的旅游環境。要依法公平公正審理涉旅游服務、買賣等各類合同糾紛、消費者權益糾紛、侵權損害賠償和產品質量責任等糾紛,樹立正確價值導向,引導企業誠信經營,不斷優化營商環境。此外,要加大普法宣傳力度,充分利用電子屏幕、微信微博、旅游平臺等媒介向來吉旅游者推送維權和法律服務信息,在旅游景區開展冰雪運動常見法律風險防范宣講,讓司法服務和保障暖心惠民。

 

 

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